Status bestelling

De status van uw order vindt u als volgt:

 

In 'Mijn account'

  • Login met uw ATB's Winkel account
  • Klik op Mijn Account
  • Kies 'bestellingen'
  • Zoek de order waarvan u de status wilt weten.

Betekenis van status

  • Aangemaakt: de order is aangemaakt.
  • Geannuleerd: de bestelling is geannuleerd.
  • Terugbetaald: de bestelling is terugbetaald. (alleen in overleg)
  • Bevestigd: uw order is ontvangen, maar de betaling is nog niet bijgeschreven op onze bankrekening.
  • Verzonden: uw order is betaald en verzonden of opgehaald.

Per e-mail

  • U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten.

Heeft u nog vragen over de status van uw bestelling? Neem dan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met ons op.